TIMKEN轴承指南

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TIMKEN轴承的服务和培训

        铁姆肯公司致力于参与并支持中国市场客户的增长。同时根据客户的需求提供有价值的工程技术支持。工程技术支持由TIMKEN轴承公司中国工程技术部负责,主要涵盖以下三个方面:售后服务支持应用技术支持和技术培训。 
 
        售后服务支持拥有训练有素且经验丰富的工程师,提供有关恰当的维护方法和预防性维护措施的帮助和建议。他们与设计、生产和维护人员一起在客户现场工作,及时提供服务和帮助。在产品需要进行安装、测试、检验、运行性能评估以及维护的项目阶段,他们是不可多得的业务合作伙伴。
   
        应用技术支持提供对于产品设计和选型的支持,提供详细的有关产品功能和应用性能的描述。应用工程师团队与客户携手合作,利用最新技术确保使用合适的应用分析方式,在给定的技术要求下给出最具竞争力的产品选择。
   
        技术培训拥有一批经验丰富的专业人士,致力于确保技术知识能快速有效地传授到客户的员工们。从轴承产品到润滑剂和维护服务,现在我们设有广泛的技术课题。

        在现有的构架和技术水平下,铁姆肯公司中国工程技术部能通过提供工程技术价值使其成为重要的业务合作伙伴。比如:轴承选型、型号互换、选型检查、产品规格、轴承和应用性能分析(寿命、扭矩、功率损耗、润滑、偏移、接触压力等等)、高级计算(有限元素分析、热分析)、新产品定义、产品知识培训、安装、损伤分析以及维护支持服务。

        经过铁姆肯公司专业培训的中国工程师团队,在铁姆肯公司经验丰富的专家带领之下,被部署到各个地区以确保对市场和客户做出迅捷的反应。无论是在上海总部还是在北京、沈阳或无锡销售代表处,整个工程技术部完全融入在铁姆肯公司全球网络中,与世界各地的工程技术部、研究中心、工厂和产品设计机构都有着密切的联系。

        原载:TIMKEN轴承·中国

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